Online chat-applicatie voor e-commerce doeleinden

Binsoft is een Nederlands bedrijf dat een uniek product ontwikkelt dat de mogelijkheid heeft om zowel uw klanten als medewerkers te verbinden binnen een software-omgeving die is geïntegreerd in de mobiele app. Met de applicatie kunt u alle benodigde informatie over de behoeften van uw klanten vastleggen en taken toewijzen aan de persoon die verantwoordelijk is voor het realiseren ervan. We leven in een wereld waar koopbeslissingen niet volledig worden geïnformeerd door dezelfde dingen die offline beschikbaar zijn. Elke winkel heeft verschillende oplossingen om kopersbeslissingen te ondersteunen. DoWell streeft ernaar om de ervaring van al deze apparaten te verenigen.

Oplossing

Het doel van het product is om een chattoepassing te zijn in combinatie met een online winkel, waar gebruikers kunnen discussiëren over een bepaald product dat ze willen kopen. In de meubeldetailhandel kunnen winkels bijvoorbeeld de DoWell-app implementeren en klanten in staat stellen om over producten te discussiëren . Ook kunnen winkelassistenten deel uitmaken van deze gesprekken en ondersteuning bieden bij het besluitvormingsproces van hun klanten. In de interieurindustrie, waar meerdere dienstverleners zijn, zoals ontwerpers, winkels, onderhoudspersoneel en anderen, is de DoWell-app kan helpen bij het vergemakkelijken van de communicatie tussen hen allemaal.

Alle benodigde informatie kan aan het koopproces worden toegevoegd, zodat beslissingen over woningrenovatie of herinrichting veel sneller worden genomen.

In complexe inkoopprocessen, Dowell is de app die het allemaal met elkaar verbindt.

Een soepelere projectbeheerstroom

Een van de belangrijkste aandachtspunten van de applicatie is het vergemakkelijken van projectbeheer door het uiterst eenvoudig te maken om te communiceren, toe te wijzen en de taken die moeten worden uitgevoerd over het hoofd te zien. Een van de belangrijkste gebieden waarop dit veel wordt gebruikt in de bouwsector. De DoWell-app helpt bijvoorbeeld bij de communicatie tussen alle betrokkenen bij een bouwproject. Het versnelt de processen die normaal veel tijd in beslag zouden nemen omdat de meeste betrokkenen zich niet op dezelfde plek bevinden. Dowell maakt het voor hen mogelijk om belangrijke informatie te delen en de juiste beslissingen te nemen, waardoor veel communicatiefouten worden vermeden die het project in gevaar zouden hebben gebracht.

Technische details

Qubiz ontwikkelt twee softwareoplossingen die de ideeën van Binsoft tot leven brengen.

  1. Een API die gegevens uit de Binsoft ERP blootlegt. De API is gebouwd met ASP.NET Core en wordt gehost in Azure.
  2. Een mobiele applicatie die de API gebruikt - de DoWell-app.

De mobiele applicatie is gebouwd met behulp van Xamarin-formulieren en gebruikt Azure SignalR- en Azure-functies voor de chatfunctionaliteit.

Laten we afspreken voor een gesprek over uw project
Afspraak aanvragen
Lees meer over het werk dat we hebben gedaan
Casestudy's bekijken